Política de envío
Política de envíos – Dreamawakes
En Dreamawakes preparamos nuestros pedidos con especial cuidado para que cada joya llegue en perfectas condiciones.
Gastos de envío
España peninsular:
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Pedidos de hasta 75 €: gastos de envío de 5 €.
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Pedidos superiores a 75 €: envío gratuito.
Estas tarifas se aplican exclusivamente a envíos dentro de la Península.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y destinos internacionales, cuando estén disponibles, estarán sujetos a sus propias condiciones y tarifas, que se mostrarán antes de confirmar la compra.
Preparación y entrega
Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de tu compra.
Los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían a la dirección indicada durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega estimados se comunicarán durante la compra o en la confirmación del pedido, según corresponda.
Incidencias con el envío
Si tienes alguna consulta sobre tu pedido o se produce una incidencia durante la entrega, puedes escribirnos a:
Nuestro equipo te ayudará a resolverla.
Devoluciones
Las devoluciones de compras online pueden solicitarse dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme a nuestra Política de devoluciones.
Los gastos directos de devolución corren a cargo de quien compra, salvo en los casos en que legalmente corresponda asumirlos a Dreamawakes.
